Top.Mail.Ru

Первый в Крыму Клиентский Центр для жильцов встретил своих посетителей!

21 января состоялось открытие Клиентского центра для жильцов семьи городских кварталов «Крымская Роза».

Наталия Петрушенко, руководитель клиентского центра «Крымской розы» вместе с директором УК «Монолит Комфорт» Жанной Паниной и дружной командой управляющей компании подготовили уютный офис обслуживания клиентов.

- Начал работу клиентский центр Семьи городских кварталов «Крымская Роза». Для меня это очень важное событие и огромная ответственность, ведь мне и моим коллегам предстоит построить добрые отношения с жителями ЖК Лаванда и ЖК Фиалка, а в самое ближайшее время – и ЖК Черника, – делится Наталия Петрушенко. – Наша основная задача – сделать работу управляющей компании «Монолит комфорт» более совершенной и комфортной для всех, кто сделал выбор в пользу приобретения жилья в группе компаний «Монолит». Кроме стандартных для управляющей компании услуг, которые осуществляют наши офисы обслуживания в комплексах, мы с командой планируем внедрять дополнительные услуги, развивать каналы коммуникации с клиентом, в том числе сайт, мобильное приложение и социальные сети. В ближайшее время в нашей команде появится и комьюнити-менеджер и кроме развития наших связей с клиентами, займется еще и объединяющими событиями для них, продвижением проекта «Наша среда» и других.


В текущем году основной акцент деятельности компании на клиентоориентированность, «Монолит» разрабатывает новые инструменты взаимодействия с жильцами и клиентами, потому особенного внимания заслуживает первый шаг на этом пути – открытие Клиентского центра. Это показатель готовности слышать тех, кто выбрал своим застройщиком Группу компаний «Монолит».

 

В нашем офисе есть все необходимое, вплоть до детской зоны, чтобы обращение в Клиентский центр не вызывало никаких затруднений, но главное, что там вас всегда рады видеть внимательные и заботливые:

 

Руководитель клиентского центра 7 978 901 62 02 – Наталия Петрушенко
Администратор 7 978 701 69 64 – Руслан Ислямов
Сп
ециалист по взаимодействию с населением 7 978 901 61 92 – Инга Кузьмичев

Адрес: ул. Никанорова,4, секция 5, офис 4к.
Время работы: с 8:00 до 17:00
Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00